Komunikat w sprawie obsługi interesantów w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Sanoku
Dodano: 26-01-2022
Ze względu na aktualną sytuację epidemiologiczną w trosce o bezpieczeństwo petentów
i pracowników MOPS w Sanoku od 27.01.2022 r. swoją sprawę można załatwić drogą:
- pocztową – ul. Zaułek Dobrego Wojaka Szwejka 4, 38-500 Sanok
- telefoniczną:
Sekretariat ośrodka: 13 46 08 030
Pomoc społeczna: 13 46 08 033
Dodatki mieszkaniowe: 13 46 08 061 lub 13 46 08 041
Dodatki osłonowe: 13 46 08 069, 13 46 08 048, 13 46 08 059, 13 46 08 055, 13 46 08 054,
13 46 08 057
Karta Dużej Rodziny: 13 46 08 042 lub 13 46 08 065
Świadczenia rodzinne: 13 46 08 034
Świadczenia wychowawcze: 13 46 08 048 lub 13 46 08 069
Fundusz Alimentacyjny: 13 46 08 055
Księgowość: 13 46 08 043
- elektronicznie, adres poczty elektronicznej – sekretariat@mops.sanok.pl
- za pośrednictwem platformy ePUAP – /mopssanok/SkrytkaESP/
- przesyłki i dokumenty, które nie wymagają potwierdzenia odbioru należy pozostawiać w skrzynce
- podawczej umieszczonej przy drzwiach wejściowych do budynku.
- W przypadku konieczności załatwiania spraw w MOPS Sanok osobiście, powinno się skontaktować telefonicznie z pracownikiem danego działu, w celu umówienia się na konkretną godzinę. Numery telefonów dostępne są na stronie internetowej ośrodka: https://mops.sanok.pl/kontakt/
- Przy wejściu do budynku MOPS oraz w pomieszczeniu do wypełniania wniosków zainstalowane zostały domofony, co pozwoli na usprawnienie kontaktu między Państwem a pracownikami.
W sprawach wyjątkowo ważnych, kontakt z pracownikiem MOPS będzie się odbywał
w wyznaczonym do tego miejscu (po uprzednim kontakcie telefonicznym lub za pośrednictwem domofonu w sprawach nagłych).
Obsługa klienta w ww. przypadku odbywać się będzie w budynku z zachowaniem wszelkich środków ostrożności oraz z zachowaniem reżimu sanitarnego. W trakcie załatwiania spraw w MOPS w Sanoku prosimy o przestrzeganie podstawowych środków bezpieczeństwa:
- przychodzeniu do urzędu bez osób towarzyszących,
- zachowanie minimum 1,5 m odległości od drugiej osoby,
- powstrzymaniu się od wizyt, jeżeli występują objawy gorączki, bólu gardła, przeziębienia.
- interesanci zobowiązani są do zakrycia ust i nosa, zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów
z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów
w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. 2021 poz. 861). - zaleca się korzystanie z własnych jednorazowych rękawiczek i długopisu,
- interesanci zobowiązani są do dezynfekcji rąk z wykorzystaniem dostępnych w MOPS w Sanoku płynów do dezynfekcji.
Wprowadzone zasady dotyczące bezpośredniej obsługi interesantów obowiązują w MOPS w Sanoku do odwołania w oparciu o § 21 ust.1 i 5 Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii
(Dz.U. 2021 poz. 861).
