Pomoc społeczna
Pomoc społeczna
Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej, której nie są w stanie przezwyciężyć przy wykorzystaniu własnych uprawnień, zasobów i możliwości.
Pomoc udzielana przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sanoku jest dostosowywana do indywidualnej sytuacji osoby lub rodziny. Może obejmować zarówno świadczenia pieniężne, jak również pomoc niepieniężną, usługi oraz pracę socjalną.
Kto może skorzystać z pomocy społecznej?
Pomoc społeczna może być udzielana osobom i rodzinom w szczególności z powodu:
- ubóstwa,
- bezdomności,
- bezrobocia,
- niepełnosprawności,
- długotrwałej lub ciężkiej choroby,
- przemocy domowej,
- potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności,
- bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego,
- trudności w przystosowaniu do życia po opuszczeniu zakładu karnego,
- alkoholizmu lub narkomanii,
- zdarzenia losowego,
- sytuacji kryzysowej,
- klęski żywiołowej lub ekologicznej,
- innych okoliczności uzasadniających udzielenie wsparcia.
Kryteria dochodowe
Od 1 stycznia 2025 r. obowiązują następujące kryteria dochodowe w pomocy społecznej:
1 010 zł – dla osoby samotnie gospodarującej,
823 zł – na osobę w rodzinie.
Spełnienie kryterium dochodowego jest jednym z podstawowych warunków przyznania części świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej. Przy ustalaniu prawa do pomocy brana jest jednak pod uwagę cała sytuacja osoby lub rodziny, w szczególności sytuacja rodzinna, zdrowotna, zawodowa i majątkowa.
Dochód ustalany jest zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o pomocy społecznej.
Ważne: nie wszystkie formy pomocy są uzależnione od dochodu. Praca socjalna oraz poradnictwo specjalistyczne mogą być świadczone osobom i rodzinom bez względu na wysokość posiadanego dochodu.
Jakiej pomocy można oczekiwać?
Świadczenia pieniężne
W zależności od sytuacji i spełnienia warunków określonych w przepisach może zostać przyznany m.in.:
- zasiłek stały,
- zasiłek okresowy,
- zasiłek celowy, np. na zakup żywności, leków, odzieży, opału lub pokrycie innych niezbędnych potrzeb,
- specjalny zasiłek celowy – w szczególnie uzasadnionych przypadkach również osobie lub rodzinie przekraczającej kryterium dochodowe,
- inne świadczenia przewidziane przepisami ustawy o pomocy społecznej.
Pomoc niepieniężna
Pomoc społeczna to nie tylko świadczenia finansowe. W zależności od potrzeb MOPS może zapewnić lub organizować m.in.:
- pracę socjalną,
- poradnictwo specjalistyczne,
- pomoc rzeczową,
- posiłek,
- niezbędne ubranie,
- schronienie,
- usługi opiekuńcze,
- specjalistyczne usługi opiekuńcze,
- interwencję kryzysową,
- pomoc w formie pobytu w domu pomocy społecznej,
- inne formy wsparcia przewidziane ustawą o pomocy społecznej.
Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Rodzaje świadczeń”.
Jak ubiegać się o pomoc?
Osoba potrzebująca wsparcia może zgłosić się do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sanoku i skontaktować się z pracownikiem socjalnym.
Po zgłoszeniu potrzeby pomocy pracownik socjalny przeprowadza rodzinny wywiad środowiskowy, który służy poznaniu sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej, zawodowej, zdrowotnej i majątkowej osoby lub rodziny oraz ustaleniu, jaka forma wsparcia będzie najbardziej odpowiednia.
Wywiad przeprowadzany jest co do zasady w miejscu zamieszkania lub pobytu osoby ubiegającej się o pomoc.
Pracownik socjalny poinformuje również, jakie dokumenty będą potrzebne w konkretnej sprawie. Zakres dokumentów zależy od sytuacji osoby lub rodziny oraz rodzaju pomocy, o którą się ubiega.
Praca socjalna – pomoc nie tylko finansowa
Jednym z podstawowych zadań MOPS jest praca socjalna, której celem jest pomoc osobom i rodzinom w poprawie ich funkcjonowania oraz odzyskaniu lub wzmocnieniu samodzielności.
Pracownik socjalny może m.in.:
- pomóc w rozpoznaniu problemów i możliwych sposobów ich rozwiązania,
- udzielić informacji o przysługujących prawach i dostępnych formach wsparcia,
- pomóc w kontakcie z innymi instytucjami,
- wspierać w rozwiązywaniu problemów rodzinnych, mieszkaniowych, zawodowych i społecznych,
- współpracować z innymi instytucjami i organizacjami w celu zapewnienia odpowiedniego wsparcia.
Praca socjalna świadczona jest bez względu na dochód osoby lub rodziny.
Gdzie zgłosić się po pomoc?
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Sanoku
ul. Zaułek Dobrego Wojaka Szwejka 4
38-500 Sanok
Dział Pomocy Społecznej
Kierownik Działu: 13 46 08 042
Pracownicy socjalni: 13 46 08 033
Zasiłki stałe, okresowe, celowe i inne: 13 46 08 040
Domy Pomocy Społecznej: 13 46 08 040
Centrala MOPS: 13 46 08 030
Aktualne dane kontaktowe oraz informacje o dyżurach pracowników socjalnych dostępne są również w zakładkach „Kontakt” i „Dyżury pracowników socjalnych”.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej – tekst jednolity: Dz.U. z 2026 r. poz. 639 z późniejszymi zmianami.
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 lipca 2024 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej – Dz.U. z 2024 r. poz. 1044.
